El proyecto presentado tiene como principal sector de usuarios el barrio Barriera di Milano, un histórico barrio de obreros, que en las décadas pasadas conoció la inmigración del sur de Italia y, en los últimos años, ha visto el establecimiento en su territorio de numerosas familias de origen extranjero. La Circunscripción 6, de la que forma parte Barriera di Milano, tiene el récord de la ciudad por el número de extranjeros residentes y por la edad media más baja de sus habitantes (fuente: Oficina de estadísticas de la Ciudad de Turín, 31/12/2016).

Muchos jóvenes de Barriera di Milano, tanto italianos como pertenecientes a la segunda generación de inmigrantes, están en riesgo de marginación social: dispersión escolar, dificultad de integración en el mundo del trabajo, riesgos de implicación en actividades ilícitas, consumo y abuso de estupefacientes, son algunas de las principales causas de dificultad registradas por el equipo Piano Giovani del Grupo Abele, que está activo en estos territorios desde hace unos 10 años, con proyectos de inclusión social y prevención del malestar juvenil.  

Muchos jóvenes de este territorio se encuentran entre los llamados NEET (Not engaged in Education, Employment or Training). En especial, se observó – a menudo entre las mismas familias – que no hay inversión en programas de educación y formación: la escuela ya no se ve como una herramienta de ascenso social. Además, para la búsqueda de trabajo se dirigen a su red de parientes y amigos, mientras que los canales de búsqueda más formales e institucionales gozan de poca confianza y consideración.

El proyecto apoyado

El proyecto tiene el objetivo general de favorecer la inclusión social y laboral de jóvenes, tanto italianos como de origen extranjero, pertenecientes a franjas de población en riesgo de marginación y exclusión social. Este objetivo general deriva en los siguientes objetivos específicos:

  • favorecer la adquisición y el desarrollo de competencias relacionadas con la búsqueda activa de trabajo;
  • favorecer la capacidad de acceder a los recursos y a los servicios del territorio, fomentando una correcta difusión de la información inherente;
  • aumentar las capacidades de orientación y de elección con respecto a la oferta de formación profesional presente en el territorio de Turín;
  • favorecer, a través de la puesta en marcha de prácticas de formación, la adquisición y el desarrollo de competencias profesionales básicas y de capacidades de relación, de comunicación y organización tendientes a una integración positiva en los entornos de trabajo.

Los beneficiarios directos del proyecto son los jóvenes de 16 a 29 años, en riesgo de exclusión social, residentes en la periferia norte de Turín, principalmente en el barrio Barriera di Milano. Con las actividades del proyecto se quiere llegar a 150 jóvenes, de ambos sexos, con un porcentaje significativo de muchachas/os de origen extranjero (sobre todo, pertenecientes a la segunda generación de inmigrantes).
Se trata de jóvenes que, por motivos socioculturales (abandono precoz de los programas escolares y de formación, background familiar, escaso nivel de alfabetización digital, etc.), tienen más dificultades para buscar un trabajo, orientarse con respecto a las posibilidades de formación profesional y acceder de forma correcta y funcional a los servicios del territorio.

Los beneficiarios indirectos del proyecto son las familias de los jóvenes involucrados, y la población del barrio, que se verá beneficiada con la disminución de las situaciones de marginalidad en la población juvenil.

A través de las iniciativas del proyecto se quieren propiciar en los jóvenes destinatarios los procesos de empoderamiento individual (desarrollo de competencias, conciencia de sí mismos y de sus acciones) y la adopción de un enfoque proactivo en la búsqueda de trabajo. Desde el punto de vista metodológico, el proyecto se basa en un enfoque de outreach, donde son los operadores quienes “llevan” el servicio a las personas. Es un método que ya ha demostrado su eficacia, sobre todo en el trabajo social con personas desfavorecidas que tienen una mayor dificultad de acceso a los servicios tradicionales. Otros elementos fundamentales del sistema metodológico son el enfoque de género, con la presencia de mujeres en el equipo para facilitar el encuentro con las usuarias femeninas, que en muchas situaciones prefieren dirigirse a una operadora del mismo sexo; y la intermediación cultural, funcional para la comprensión de los códigos culturales arraigados en los inmigrantes, para un acceso más eficaz a los servicios.

Una ayuda para los jóvenes

Todos los martes en la plaza Umbria y todos los viernes en la plaza Crispi, en Turín, de 10 a 13 h, los jóvenes se pueden dirigir a los operadores en el furgón blanco equipado con dos ordenadores, conexión a Internet e impresora.
La ventanilla ofrece información y apoyo gratuitos para la orientación laboral (desde la redacción del CV hasta el envío de candidaturas en línea), orientación para la formación y escolar, acceso a los servicios del territorio, documentos de residencia para extranjeros y leyes de inmigración. El servicio también ofrece un espacio WiFi gratuito. Se puede obtener información sobre los documentos de residencia, la escuela, los servicios sanitarios, las leyes de trabajo, y el acceso a los servicios públicos y privados de la ciudad.

Cuenta con material de información sobre los servicios al ciudadano, disponible para la consulta y la distribución. El equipo está formado por tres operadores, entre los cuales hay intermediadores culturales de idioma árabe y rumano. El Punto nace de la convicción de que es necesario invertir en la oferta de herramientas de información de proximidad, que sepan estar cerca de las personas y de sus preguntas. Con mucha frecuencia, la población de origen extranjero manifiesta la dificultad de acceso a los servicios, públicos y privados, presentes en el territorio de la ciudad. Estos problemas a menudo nacen, a su vez, de dificultades de acceso a la información debido a incomprensiones de carácter lingüístico, cultural, a los escasos recursos a disposición de estas personas, a la frecuente intervención del legislador en materia de inmigración, que muchas veces vuelven objetivamente difícil a la comprensión de las leyes.

Nombre del proyecto: Punto Giovani Lavoro
Organismo proponente: Associazione Gruppo Abele ONLUS
Área de intervención: Inclusión y Desarrollo Social
Fecha de inicio: 01/06/2018
Fecha de conclusión: 28/02/2019